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작성일 : 14-01-06 21:03
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실험용 장비의 노브(고정나사손잡이)를 무상으로 업그레이드 해드립니다.
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글쓴이 :
관리자
 조회 : 3,076
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케이엔에스컴퍼니 관리자입니다.
기존에 판매되었던 실험실용 장비(0.25마력, 0.5마력) 중 기본수동형스탠드로 판매된 제품에 대한 고객불만이 접수되어
안내말씀을 드립니다.
실험실용 장비 스탠드의 노브(고정나사손잡이)를 자주 조이고 풀면 손잡이 부분이 파손되어 사용이 불편하다는 내용이었습니다.
이에 저희가 확인해본 결과 이 부분이 사실로 확인되어 부품 교체 및 업그레이드 조치를 하도록 하겠습니다.
새로 업그레이드 되는 노브는 일체형으로 손잡이가 나사와 헛도는 일이 없고, 손잡이도 큼지막하여 적은 힘으로도 쉽고 안전하게 사용 할 수 있습니다.
업그레이드 신청은
뉴스레터를 받아보신 고객은 뉴스레터의 답장으로 보내주시거나,
cgkim@knsco.com으로, 또는 서비스 대표전화 1588-1760으로
상호명과 담당자명, 부품을 받으실 주소, 연락처를 남겨주시면 바로 발송 해 드리도록 하겠습니다.
앞으로도 부족한 부분을 늘 보완하여 더 좋은 제품으로 고객만족에 앞장서는 K&S컴퍼니가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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